샷시 수리 기간은 부품이 준비돼 있느냐로 갈립니다
샷시 수리는 작업 자체에 드는 시간보다 준비에 드는 시간이 더 깁니다. 롤러, 크리센트, 모헤어처럼 규격이 정해진 소모성 부품은 업체가 차량에 싣고 다니는 경우가 많아, 증상과 규격이 미리 확인되면 한 번 방문으로 그 자리에서 끝나는 일이 많습니다. 반면 복층유리는 창마다 치수와 구성이 달라 실측한 뒤 주문 제작하므로, 실측 방문과 설치 방문 사이에 제작 기간이 끼어듭니다.
여기에 실리콘을 새로 쏘는 작업은 시공 후 굳는 시간이 필요하고, 프레임 변형이나 누수처럼 원인을 찾아야 하는 작업은 진단 자체에 시간이 듭니다. 정리하면, 부품 규격이 사진으로 확인되는 수리는 대개 한 번 방문으로 끝나고, 유리 교체와 맞춤 부품은 실측과 설치 두 번의 방문이 필요하며, 실리콘 작업은 굳는 동안 물과 접촉을 피하는 기간까지 일정에 넣어야 합니다.
수리 종류별 방문 횟수와 기간이 달라지는 이유
아래 표는 같은 날 끝날 가능성이 높은 작업과 두 번 이상 방문이 필요한 작업을 구분한 것입니다. 실제 일정은 부품 재고, 유리 공장 일정, 창 위치와 장비 필요 여부에 따라 업체마다 다르므로 상담 때 확인해야 합니다.
| 작업 | 방문 횟수 | 기간을 늘리는 요인 |
|---|---|---|
| 롤러·크리센트 교체 | 대개 1회 | 부품 단종, 규격 미확인 |
| 모헤어·가스켓 교체 | 대개 1회 | 창 수가 많거나 전용 규격 |
| 배수캡·소모품 교체 | 대개 1회 | 외창 바깥쪽 작업 필요 여부 |
| 복층유리 교체 | 실측 1회 + 설치 1회 | 유리 주문 제작, 특수 유리 구성 |
| 실리콘 재시공 | 대개 1회 | 기존 실리콘 제거량, 양생 중 날씨 |
| 누수·변형 원인 보수 | 진단 후 결정 | 원인 확인 시험, 외부 작업 장비 |
유리 교체의 단계별 흐름은 유리 교체 시간에 정리했습니다. 부품이 맞는지 미리 확인하는 방법은 창호 부품 호환을 참고하세요.
유리 교체는 왜 두 번 와야 할까
복층유리는 유리 두 장 사이에 간봉을 두르고 실링재로 밀봉해 공장에서 한 덩어리로 만드는 제품입니다. 창마다 유리 크기와 두께, 공기층, 로이 코팅 여부가 다르고, 현장에서 자르거나 조립할 수 없기 때문에 정확한 치수를 재고 주문해야 합니다. 프레임의 유리 홈 깊이와 유리 고정 부품(글레이징 비드) 규격도 함께 재야 새 유리가 들어갑니다.
- 실측 방문: 유리 크기와 두께, 기존 구성을 확인하고 비드와 가스켓 상태를 봅니다.
- 제작 대기: 유리 공장 일정에 따라 기간이 달라지며, 강화·접합 같은 가공이 들어가면 더 걸리는 편입니다.
- 설치 방문: 기존 유리를 빼고 새 유리를 끼운 뒤 비드와 가스켓, 필요한 경우 실리콘으로 마감합니다.
- 깨진 유리라면: 제작을 기다리는 동안 임시 막음이 필요합니다. 방법은 깨진 유리 임시 처치에 있습니다.
사진으로 치수와 구성을 정확히 알 수 있는 경우 실측 방문 없이 주문하는 업체도 있지만, 치수가 어긋나면 유리를 다시 만들어야 해 오히려 늦어질 수 있습니다.
실리콘 보수는 굳는 시간까지 일정에 넣으세요
실리콘은 쏘는 것은 금방이지만, 표면이 굳는 시간과 속까지 굳는 시간이 다릅니다. 표면이 말라 손에 묻지 않아도 안쪽은 아직 굳는 중이어서, 그사이 비가 들이치거나 물청소를 하면 접착이 약해지고 표면이 울퉁불퉁해집니다. 굳는 속도는 실리콘 종류, 두께, 기온과 습도에 따라 달라지므로 시공 업체에 언제부터 물과 접촉해도 되는지 물어보세요. 양생 원리는 실리콘 양생에서 다룹니다.
기존 실리콘을 걷어내는 작업이 생각보다 오래 걸립니다. 오래된 실리콘이 프레임과 벽에 눌어붙어 있으면 칼과 제거제로 깨끗이 벗겨내고 표면을 말려야 새 실리콘이 붙습니다. 이 과정을 건너뛰고 덧쏘면 작업은 빨라도 금방 다시 들뜹니다.
수리 일정을 미리 확인하는 법
일정이 늘어지는 가장 큰 이유는 첫 방문 때 부품 규격이 맞지 않아 다시 와야 하는 경우입니다. 문의할 때 정보를 충분히 보내면 첫 방문에 끝날 가능성이 높아집니다.
- 고장 난 창의 전체 사진과 창짝 측면·하부 부품이 보이는 근접 사진 보내기
- 프레임이나 유리 간봉에 찍힌 표기가 있으면 함께 촬영하기
- 증상이 보이는 짧은 영상 (열고 닫는 모습, 잠금 거는 모습) 첨부하기
- 부품 재고가 있어 한 번에 끝나는지, 주문이 필요한지 상담 때 묻기
- 유리 교체면 제작 기간과 그사이 임시 조치 여부 확인하기
- 실리콘 작업이면 양생 중 피할 일과 그 기간을 듣고 날씨 예보 확인하기
수리 기간이 길어질 때 견적서와 일정표에서 볼 것
수리가 여러 단계로 나뉘면 각 단계에 무엇이 포함되는지 문서로 받아두는 것이 좋습니다. 특히 유리 교체와 누수 보수는 방문이 여러 번이라 비용 항목이 방문마다 따로 붙는지, 한 번에 묶여 있는지 확인해야 나중에 다툼이 없습니다.
| 확인 항목 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 방문 구성 | 실측, 설치, 재점검 방문이 각각 포함되는지 |
| 부품·유리 사양 | 교체할 부품 이름과 유리 구성 전체 |
| 제작 기간 | 주문 후 설치 예정 시점과 지연 시 연락 방법 |
| 임시 조치 | 유리 파손 시 임시 막음 포함 여부 |
| 마감 범위 | 실리콘 재시공, 비드·가스켓 교체 포함 여부 |
수리 비용이 어떤 항목으로 구성되는지는 창호 수리 비용 구조에서 따로 설명합니다. 온담창호는 수리 문의 때 사진으로 규격을 먼저 확인하고, 한 번에 끝나는 작업인지 실측이 필요한 작업인지 일정과 함께 안내드립니다.
자주 묻는 질문
Q. 롤러 교체는 당일에 끝나나요?
부품 규격이 미리 확인되고 재고가 있으면 방문한 날 끝나는 경우가 많습니다. 단종 부품이거나 규격이 다르면 부품을 구한 뒤 다시 방문해야 합니다.
Q. 유리 교체는 왜 바로 안 되나요?
복층유리는 창마다 치수와 구성이 달라 공장에서 주문 제작합니다. 실측 후 제작 기간을 거쳐 설치 방문이 이뤄지는 것이 일반적입니다.
Q. 실리콘 작업 후 바로 비가 오면 어떻게 하나요?
덜 굳은 실리콘은 빗물에 표면이 상하거나 접착이 약해질 수 있습니다. 예보를 보고 일정을 잡고, 시공 후 물과 닿아도 되는 시점을 업체에 확인하세요.
Q. 여러 창을 함께 수리하면 기간이 길어지나요?
같은 부품 교체라면 창 수에 따라 작업 시간이 늘지만 대개 한 번 방문으로 처리됩니다. 유리 교체가 섞이면 그 창만 실측과 설치로 나뉩니다.
이 글은 일반적인 선택 가이드입니다. 현장 진단과 해당 제품의 공식 기술자료를 대신하지 않습니다.